• Q 假日有配送嗎?
    A

    除國定假日外,物流單位皆有安排假日正常配送,但需依物流安排的車趟為主。

  • Q 已經訂購了,交貨日期快到了,怎麼確實知道送貨時間?
    A

    配送時間以下訂單約定的日期為主,訂單處理完成後商品配送的實際時間、日期,物流部會與您聯繫電話聯繫確認。

  • Q 想請問我的訂單何時會出貨?
    A
    請直接撥打物流專線03-3594913並且提共「訂單編號」,將為您查詢及追蹤配送的物流。
    服務時間:周一至周五09:00-18:00
  • Q 要更改配送日期怎麼辦?
    A
    配達日期及時間一經確定,如欲更改請於3日電通知物流人員為您另行安排。
    物流專線:03-3594913
    服務時間:周一至周五09:00-18:00
  • Q 尺寸及顏色誤差說明。
    A

    尺寸誤差:所有的床墊皆為手工製作,人工丈量約有『± 2cm 』些許的誤差值。

    顏色誤差:所有商品皆以實品拍攝,照片顏色會因個人顯示螢幕、調色度等不同而有所差異,商品皆以實品為準。